Un service personnalisé et des outils pour vous aider à trouver l'information désirée.

Le Service d'assistance à la clientèle de Foncier Québec

Ce service téléphonique sans frais est accessible les lundi, mardi, jeudi et vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, ainsi que le mercredi, de 10 h à 16 h 30, et ce, sans interruption. Une équipe de première ligne, composée de spécialistes, répond à toute demande d'information et de soutien pour les domaines d'affaires de Foncier Québec.

Que ce soit pour des questions d'ordre juridique, administratif, opérationnel ou pour des questions relatives aux problèmes techniques liés aux transactions à distance, l'équipe du Service d'assistance à la clientèle est le guichet privilégié pour la clientèle de Foncier Québec.

L'aide contextuelle sur le site du Registre foncier du Québec en ligne

Chaque écran de consultation offre de l'aide contextuelle liée à la tâche à accomplir ou au champ à remplir. Pour bénéficier de conseils, utilisez les hyperliens accessibles dans la barre de menu (bande bleue) de chacune des pages consultées.

L'aide à la consultation

L'aide à la consultation (Format PDF, 2,5 Mo) est une publication qui explique toutes les étapes à suivre pour consulter le Registre foncier du Québec en ligne. Elle contient des trucs forts utiles qui vous guideront tout le long de vos opérations.